La Industria 4.0 es la nueva moda en el sector manufacturero. Sin embargo, la mayoría de los directores de sistemas de información de las empresas manufactureras no se han dado cuenta por completo de los beneficios potenciales de las soluciones y tecnologías digitales que aumentan la productividad y la rentabilidad de la inversión.
Más allá de la prestación de infraestructuras y servicios informáticos, la métrica de rendimiento clave para un CIO es un enfoque inquebrantable en los resultados empresariales.
Recuerde, los CIOs que prevén e invierten en la transformación de la fabricación utilizando soluciones digitales se están convirtiendo en los futuros CEOs.
El hecho de que servicios de transformación digital, las tecnologías mejoran no sólo la productividad, sino también la experiencia global del cliente está siendo ampliamente aceptada en la industria manufacturera, a medida que se comprende la eficacia de las TI para integrar toda la cadena de valor.
Estos son algunos de los retos a los que se enfrentarán los CIO del sector manufacturero en 2020-21.
Operaciones rentables
Aunque los inversores y la dirección acepten que los equipos de TI son una parte fundamental para impulsar los ingresos mediante el uso de tecnologías innovadoras, exigen que la organización mantenga un presupuesto de TI ajustado, gracias a las presiones de la competencia.
La oportunidad para el CIO es entonces apoyar una venta más conectada y un motor de producción más ágil - a través de nuevas transformación digital así como un mejor uso de los sistemas informáticos existentes. Se trata, sin duda, de caminar por la cuerda floja.
Seguridad de los datos
Mientras la empresa se entusiasma con los datos y el análisis, el mayor reto para el director de sistemas de información es proteger los datos, crear una única fuente de verdad y controlar el acceso.
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Mientras los datos fluyen desde los productos conectados, las cadenas de suministro y los activos, se está creando un nivel de complejidad al que las organizaciones de TI no se habÃan enfrentado antes. La eficacia con la que el CIO rediseñe su arquitectura de seguridad, con una sólida detección de amenazas, una gobernanza fiable y soluciones preventivas, definirá el primer éxito del CIO.
Integración
El siguiente paso obvio es integrar el análisis de datos, los sistemas de usuario final y los sistemas de informes heredados para crear una visión unificada.
Los sistemas ERP y de gestión de la calidad existentes tienen que ampliarse y hacerse flexibles y ágiles para responder a la nueva demanda empresarial: no sólo eficacia en los procesos empresariales, sino también información para la toma de decisiones con conocimiento de causa.
Control de calidad
Incluso con toda la expectación que despiertan las tecnologías de última generación que mejoran el compromiso con el cliente, el verdadero motor fundamental del crecimiento de las empresas manufactureras (o, para el caso, de cualquier empresa) es la calidad del producto.
El desafío, así como la oportunidad para los CIO en 2019-20, es invertir primero en aquellas tecnologías que ayudan a medir y monitorear la calidad del producto. Al habilitar digitalmente las actividades de control de calidad mediante IoT y las cadenas de suministro, pueden proporcionar una mayor visibilidad, incluida la capacidad de seguimiento y localización.
Supervisión en tiempo real y análisis predictivo
La supervisión en tiempo real y el análisis predictivo están estrechamente relacionados con el imperativo de la calidad. Después de todo, este ha sido el mayor cambio de juego que la industria 4.0 ha desencadenado. El reto para el CIO en 2019-20 es priorizar las inversiones en monitorización en tiempo real y llevar a cabo la implementación de una manera estratégica y guiada por una hoja de ruta.
De lo contrario, el resultado es una cantidad ingente de datos sin la capacidad de analizarlos y sin la competencia técnica para aprovecharlos. El CIO tiene que desempeñar el papel de asesor empresarial para comprender cuáles son los procesos de producción que deben supervisarse ahora en tiempo real y centrarse solo en ellos, ya que la inversión en estos programas es enorme. Para invertir en la tecnología adecuada, puede ser útil asociarse con una empresa de desarrollo de aplicaciones IoT.
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