خدمات هندسة المنتجات في مجال التصنيع – دليل موجز

تشهد خدمات هندسة المنتجات زخمًا متزايدًا في مجال الشركات. وفقًا لـ ماركتس آند ماركتس من المتوقع أن ينمو سوق خدمات هندسة المنتجات من $676.17 مليار في عام 2016 إلى $1,003.12 مليار بحلول عام 2021، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 8.2% خلال الفترة من 2016 إلى 2021.

لا تقتصر خدمات هندسة المنتجات التي تقدمها الشركات على مجرد تصميم المنتج وتطويره وطرحه في السوق. بل إن الأمر في الواقع يتجاوز ما يبدو للوهلة الأولى.

 يمكن أن تشمل خدمات هندسة المنتجات تصميم وتطوير البرمجيات أو الأجهزة أو حلول تكنولوجيا المعلومات أو الخدمات المدمجة أو خدمات التصنيع. كما أن تحديث النماذج الحالية باستخدام حلول جديدة تمامًا أو حلول معاصرة يندرج أيضًا ضمن الخدمات المذكورة أعلاه. 

دعونا نكتشف كيف تعمل خدمات هندسة المنتجات لصالح الشركات المصنعة. 

لماذا خدمات هندسة المنتجات في مجال التصنيع؟

تعتمد الشركات التي ترغب في مواكبة بيئة الأعمال المتغيرة باستمرار، والخدمات فائقة الاستهداف، والمنصات الرقمية، على خدمات هندسة المنتجات. وبفضل استراتيجيات وخبرات هندسة وتطوير المنتجات التي تُعد الأفضل في فئتها، يمكن للشركات المصنعة تصميم وتطوير وتحسين تطبيقاتها الموجهة للعملاء، وكذلك تطبيقاتها المؤسسية. هدفنا هو مساعدتك على الحفاظ على مرونتك وقدرتك التنافسية وسرعة استجابتك والبقاء في الصدارة.

فيما يلي بعض الطرق التي ستساعد بها خدمات هندسة المنتجات الشركات المصنعة على تحسين النتائج. 

التصور/الصقل

فيما يتعلق بالشركات المصنعة، يمكن أن يكون هناك سيناريوهان: (1) أن تكون لديهم فكرة منتج تحتاج إلى تطوير، أو (2) أن يرغبوا في تحسين أو تحديث منتجاتهم أو أنظمتهم الحالية. ويُعد دور مزود خدمات هندسة المنتجات ذي الخبرة الطويلة أمرًا أساسيًّا في كلتا الحالتين. 

الترويج لمفهوم المنتج ودفعه إلى الأمام

قد يمثل التواصل أثناء تنفيذ المشاريع تحديًا لأي شركة، سواء كانت تعمل في مجال التصنيع أو الخدمات اللوجستية. أ هندسة المنتجات ستوفر شركة الخدمات للمصنعين قناة اتصال مناسبة تم تصميمها باستخدام منهجيات رشيقة، مع تحديد أطر زمنية نموذجية لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية ضمن الجدول الزمني المحدد. 

متابعة/تحسين المنتج خلال كل مرحلة

بمجرد أن يصبح المنتج جاهزًا، ينبغي لشركة هندسة المنتجات أن تقدم دائمًا الدعم اللازم لتحسين أداء المنتج من خلال المراقبة والتحليل المستمرين خلال كل مرحلة من مراحل التطوير. وستُجرى التغييرات اللاحقة لضمان نجاح المنتج المطور وكونه قائمًا على القيمة. 

ضمان/الحفاظ على أداء المنتج

من المهم التأكد من أن المنتج يعمل دون أي عقبات على المدى الطويل، وتركز خدمات هندسة المنتجات على المقاييس ذات الصلة، مثل قابلية التوسع والأداء والتوافق التكنولوجي والتحسين المستمر، من أجل جعل المنتج عمليًّا. 

تقنيات هندسة المنتجات في مجال التصنيع

بشكل عام، تقدم شركات هندسة المنتجات مجموعة واسعة من الخدمات الرامية إلى تحسين عمليات التصنيع. وقد أشرتُ إلى بعض التقنيات الرئيسية التي يستخدمها مقدمو الخدمات المعروفون. 

تأكد قبل البدء في البناء

التخطيط المثالي لتطوير المنتج لا يضمن تحقيق نتائج أفضل. في الواقع، يجب التحقق من صحة الفكرة والتأكد من أن المنتج سيحدث تأثيرًا في السوق. ولهذا السبب، تتبع معظم الشركات نموذج «انظر قبل أن تبني»، الذي يساعد المصنعين على التحقق من صحة فكرتهم وتجربة أداء التطبيق حتى قبل تطويره. وهذا يقلل من المخاطر ويضمن النتائج والأداء المطلوبين للمنتج. 

تطبيق الهاتف المحمول

لا تزال التطبيقات المحمولة تحتل الصدارة في جميع القطاعات، بل إن معظم الشركات المصنعة تزود موظفيها بهذه التطبيقات لتمكينهم من الوصول إلى البيانات من أي مكان وفي أي وقت. وقد شهدت التطبيقات المحمولة وشركات تطويرها نمواً هائلاً خلال السنوات القليلة الماضية، ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه. ومن بين مجالات استخدام تطبيقات الهواتف الذكية على نطاق واسع في قطاع التصنيع: الوصول إلى بيانات الآلات، وأداء الأنشطة اليومية، وإعداد التقارير، وما إلى ذلك. ولا يمكن تجاهل دور تطبيقات الهواتف الذكية في التحول الرقمي للأعمال، ويؤيد قادة القطاع هذا الرأي. 

تطوير تطبيقات الويب

تلعب شركة تطوير تطبيقات الويب دورًا حيويًّا في تحسين عمليات التصنيع. يعتمد معظم مديري خطوط الإنتاج والموظفين على لوحة التحكم على الويب لتنفيذ مهامهم الإنتاجية اليومية، حيث تزودهم هذه اللوحة ببيانات فورية حول الإنتاج المخطط مقارنةً بالإنتاج الفعلي. وبفضل هذه المعلومات، يمكن للمديرين أو المشرفين اتخاذ قرارات أفضل لتحسين الإنتاج أو العمليات أو الموارد. إذا كنت تبحث عن معلومات حول اتجاهات تطبيقات الويب وفوائدها للمؤسسات، فإليك ما تبحث عنه. 

إنترنت الأشياء

تعد تقنية إنترنت الأشياء (IoT) العمود الفقري لمبادرات التحول الرقمي في شركات التصنيع. ومنذ أن بدأت تقنية إنترنت الأشياء في التطور، لاقت هذه التقنية المتطورة إقبالاً هائلاً بين الشركات المصنعة. وقد أصبح إنترنت الأشياء إحدى أهم التقنيات التي تساهم في تحسين عمليات التصنيع، وذلك بفضل قدرته على جمع البيانات في الوقت الفعلي من خلال توصيل أجهزة إنترنت الأشياء بالآلات لتتبع الأداء ومراقبة الأصول، بل وحتى التنبؤ بأداء الآلات في المستقبل بهدف خفض التكاليف داخل خطوط الإنتاج. وفيما يلي كيف يعمل إنترنت الأشياء على تحويل عمليات التصنيع وإفادة الشركات المصنعة. 

اقرأ أيضًا: "7 علامات تدل على أن شركتك الصناعية بحاجة إلى حلول إنترنت الأشياء"

السحابة

مع وجود 98% من الشركات المصنعة التي تركز على تطوير أنظمة مثل الصيانة التنبؤية بهدف خفض التكاليف وتحسين أداء الآلات، فإن معالجة البيانات في الوقت الفعلي التي يتم جمعها باستخدام أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) دون الاستعانة بمنصة سحابية أمر شبه مستحيل. ويؤدي تخزين البيانات ومعالجتها وإرسال الإشعارات إلى الموظفين إلى جعل العملية سلسة، كما يلعب دورًا مهمًا في تحسين الإنتاج الصناعي. 

نصائح لاختيار أفضل خدمات هندسة المنتجات 

 للحصول على أفضل النتائج، قد يكون التعاون مع موردين مختلفين لتقديم خدمات هندسة المنتجات عاملاً حاسماً في نجاح أو فشل شركتك في بعض الأحيان. ويوصي الخبراء بالاستعانة بشركة تحويل رقمي مرموقة وذات سجل حافل، لأنها تفهم الاحتياجات والمتطلبات المخصصة بشكل أفضل. إذا كنت تخطط للاستعانة بإحدى هذه الشركات، فإليك بعض المعايير التي يجب على الشركات المصنعة التحقق منها قبل إبرام الصفقة. 

التميز التكنولوجي

أولاً وقبل كل شيء، تأكد من أن شريكك يتمتع بقدرات تقنية مثبتة. وهنا تكمن فائدة شركات التحول الرقمي. فهي لا تركز فقط على تطوير منتج أو حل ما، بل تزودك أيضًا برؤى حول كيفية تكامله مع الأنظمة الأخرى الموجودة بعد التنفيذ. يجب أن يكون الشريك خبيرًا في أحدث التقنيات مثل إنترنت الأشياء (IoT)، وتطوير تطبيقات الهواتف المحمولة، وتطوير تطبيقات الويب، والحوسبة السحابية، وما إلى ذلك. 

بنية قابلة للتوسع

عندما يتم التخطيط لحل أو منتج جديد، فإن مراعاة إمكانية التحسين في المستقبل أمر بالغ الأهمية. وتدرك كبرى شركات هندسة المنتجات ذلك، لذا فهي تقدم دائمًا حلولًا أو منتجات قابلة للتوسع في المستقبل. وهذا هو السبب وراء التوصية بالتعاون مع الشركات ذات السمعة الطيبة. 

واجهة مستخدم وتجربة مستخدم غنية

تعد واجهة المستخدم وتجربة المستخدم من العوامل المهمة للغاية عند تطوير منتج أو حل ما، ويجب أن يكون شريكك قادرًا على تطوير منتج سهل الاستخدام وبسيط. تركز الشركات الرائدة على أحدث الاتجاهات والتطورات في مجالي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، وتقدم منتجات تتوافق مع تفضيلات المستخدمين. 

سجل حافل بالإنجازات

حسنًا، هذه مسألة حساسة. في الواقع، هناك بعض الشركات الناشئة التي تحقق أداءً أفضل بفضل قاعدة عملاء جيدة، لكن اختيار خدمات هندسة المنتجات التي تتمتع بسجل حافل من الإنجازات وقاعدة عملاء موثوقة أمر بالغ الأهمية. ما عليك سوى الاطلاع على محفظة أعمالهم لفهم أنواع المنتجات أو الحلول التي طوروها ونفذوها. واستمع إلى ملاحظات العملاء أو شهاداتهم قبل اتخاذ القرار النهائي. 

الشفافية في التسعير والتواصل 

تتمثل إحدى المجالات التي تثير إعجاب الشركات ذات العلامات التجارية لدى المصنعين بشكل كبير في الشفافية والصدق التام. تذكر أن السبب وراء الاستعانة بخدمات هندسة المنتجات ذات الخبرة الطويلة هو تقديم رؤى ومساعدة العميل على التحسين. تأكد من أن الشركة توفر أسعارًا شفافة وقنوات اتصال واضحة حتى تكون دائمًا على علم بما يجري. 

مبتكرة

إن تطوير حل أو منتج ليس عملية موحدة تناسب الجميع. فلكل شركة متطلباتها الفريدة، وقد تبحث عن وظيفة خاصة من شأنها أن تساعد عملاءها النهائيين. ومن الأفضل دائمًا الاستعانة بشركة تتقدم دائمًا بأفكار مبتكرة، حيث إن ذلك قد يساعد شركتك على اكتساب ميزة تنافسية في السوق. 

الخاتمة

يتضح من المناقشة أعلاه أن نمو خدمات هندسة المنتجات سيشهد نمواً هائلاً في السنوات المقبلة. إذا كنت تخطط لتصنيع منتج أو حل ما، فلا تتردد في التواصل مع إحدى شركات خدمات هندسة المنتجات لتظل في الصدارة.