سلسلة التوريد 4.0: تحقيق قدر أكبر من الكفاءة والوضوح والتعاون في مجال الخدمات اللوجستية

على مدار ال 30 عاماً الماضية تطورت الخدمات اللوجستية من وظيفة تشغيلية بحتة تقدم تقاريرها إلى المبيعات والتصنيع إلى وظيفة إدارية مستقلة، والتي يقودها بالفعل فرق مخصصة ورئيس مسؤول سلسلة التوريد. 

تحول التركيز في سلسلة التوريد من إدارة المخزون وضمان ثبات إمدادات خطوط الإنتاج والتسليم في الوقت المناسب للعملاء، إلى عمليات التخطيط المتقدمة مثل التخطيط التحليلي للطلب أو التخطيط المتكامل للطلب والعمليات المتكاملة. تتمحور سلسلة التوريد الجديدة حول العمليات المتكاملة من العملاء إلى الموردين.

الاتجاهات في سلسلة التوريد

تشجع الصناعة 4.0 الشركات على إعادة تصور سلاسل التوريد الخاصة بها. خدمات وتقنيات التحول الرقمي الناشئة مثل السحابة وإنترنت الأشياء (IoT) والذكاء الاصطناعي والطباعة ثلاثية الأبعاد والروبوتات والمركبات ذاتية القيادة, تدفع الطائرات بدون طيار والواقع المعزز والواقع الافتراضي سلسلة القيمة نحو الشفافية المفرطة ومشاركة البيانات في الوقت الفعلي والتحليلات التنبؤية.

تنمو المناطق الريفية في جميع أنحاء العالم باستمرار، مما يؤدي إلى تحول النشاط الاقتصادي إلى مناطق كانت مهملة في السابق. وتضيف الضغوط للحد من النفايات والانبعاثات الكربونية ولوائح المرور لأسباب اجتماعية واقتصادية إلى التحديات التي تواجهها شركات الخدمات اللوجستية. كما تعني التركيبة السكانية المتغيرة أيضًا انخفاض توافر العمالة وزيادة المتطلبات المريحة، مما يؤدي إلى زيادة الضغط على الخدمات اللوجستية.

تتزايد توقعات العملاء أيضًا: لقد أدى عالم التوصيل عبر الإنترنت إلى زيادة توقعات الخدمة والتفصيل القوي للطلبات. لقد قطعنا شوطًا طويلاً من خط تجميع هنري فورد، وتحول التركيز من الإنتاج الضخم إلى التخصيص. كما أن التسوق عبر الإنترنت يعني أيضًا زيادة وضوح الرؤية والوصول إلى مجموعة واسعة من الخيارات للعميل، مما يستلزم المزيد من الحاجة إلى سلاسل توريد تنافسية

مزايا سلسلة التوريد 4.0

• • سلسلة التوريد 4.0 سيكون أسرع, تقليل أوقات التسليم إلى ساعتين فقط. بفضل مناهج التنبؤ المتقدمة, و التحليلات التنبؤية, ستصبح سلاسل التوريد الآن قادرة على أخذ اتجاهات السوق والطقس والعطلات وغيرها في الاعتبار، مما يوفر توقعات دقيقة لطلب العملاء.
  • كما ستكون سلاسل التوريد المستقبلية أكثر مرنة والمرونة. سيمنح التخطيط في الوقت الحقيقي سلاسل التوريد القدرة على الاستجابة للطلب المتغير أو حالات العرض المتغيرة دون عناء. يمكن أن تسمح المرونة المتزايدة خلال عملية التسليم للعملاء بإعادة توجيه الشحنات إلى موقع أكثر ملاءمة، بعد إرسالها.
  • رؤية أكبر: يُمكّن التحول الرقمي الشركات من تتبع سلسلة التوريد بأكملها في الوقت الفعلي، بما في ذلك الموقع الدقيق للبضائع (عند الطلب أو في مرحلة النقل أو في المستودع). يمكن للحلول المتقدمة تتبع المخزون من خلال الجمع بين التحديثات الواردة من شركاء سلسلة التوريد وبيانات إنترنت الأشياء. يؤدي ذلك إلى تحسين الوقت المُقدَّر للوصول إلى المخزون (تقليل حالات نفاد المخزون)، وتعزيز التحكم في الدفعات والدُفعات وتحسين المخزون وخفض التكاليف ذات الصلة.
  • تعاون أفضل: يتيح حل إدارة سلسلة التوريد الرقمي المتكامل تمامًا تدفق المعلومات بسلاسة بين الموردين والمصنعين والعملاء. فهو يكسر الصوامع ويحول تخطيط التوريد إلى عملية مستمرة.
  • تعمل المنصة المترابطة أيضًا على تقليل المهل الزمنية من خلال تحسين التواصل، حيث يمكن للموردين تقديم تحذيرات مبكرة، مما يزيد من استجابة الشركة للمخاطر. كما أنها تدمج قرارات التسعير مع تخطيط الطلب والعرض، مما يعني أنه يمكن تغيير الأسعار وفقًا للطلب المتوقع ومستويات المخزون والقدرة على التجديد. 
  • يمكن للرقمنة أيضًا أن تحسين إدارة المستودعات القدرات، لا سيما جوانب مخزون سلسلة التوريد ولوجستيات النقل. كما هو موضح سابقًا، يمكن لأجهزة الاستشعار تتبع البضائع في الوقت الحقيقي، والتنبؤ بدقة بالوقت الذي سيستغرقه وصول الشحنة. يضمن هذا التتبع في الوقت الفعلي استلام الشحنة وتسليمها في الوقت المحدد.
  • يمكن لتقنية RFID تحديد الموقع الدقيق لمنتج معين، مما يسمح للمديرين بتقديم تعليمات تعتمد على الموقع للعمال. وهذا يقلل كثيراً من ساعات العمل المستهلكة لكل طلبية. وبفضل أجهزة التتبع، يمكن للشركات تحسين عدد الناقلات لكل شحنة وتخزين المخزون لكل قدم مربع. 

خارطة طريق من 3 خطوات لتحقيق تطبيق ناجح لسلسلة التوريد 4.0

استخدام البيانات في الوقت الحقيقي لمزامنة العرض والطلب

وفقًا لدراسة مجموعة Hackett Group، التحليلات: وضع الأساس للتحول الرقمي لسلسلة التوريد، يقول 66% من قادة سلاسل التوريد إن تحليلات سلسلة التوريد المتقدمة ستكون ذات أهمية حاسمة لعمليات سلسلة التوريد الخاصة بهم في السنتين إلى الثلاث سنوات القادمة. 

يمكن استخدام ذكاء الأعمال التنبؤي باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتتبع الأصول وتطبيقات ذكاء وسائل التواصل الاجتماعي لإنتاج تنبؤات دقيقة قائمة على الإحصائيات للطلب تستفيد من المعلومات الحالية والتاريخية والخارجية مثل بيانات نقاط البيع من مستودع بيانات واحد على مستوى المؤسسة. 

يمكن أن توفر لوحة التحكم المستندة إلى السحابة أو تطبيقات الواقع المعزز (AR) أو الواقع الافتراضي (VR) رؤية بزاوية 360 درجة وإمكانية التتبع ومنصة تعاونية في الوقت الفعلي للتنبؤات المتعلقة بتغيرات العرض والطلب في الوقت الفعلي.

تنفيذ برنامج قوي لتحالف الموردين

لقد تحول تركيز سلسلة التوريد 4.0 من القيادة والسيطرة الثابتة إلى شراكة ديناميكية في الوقت الحقيقي بين المؤسسات ومورديها. ويعتمد نجاح تنفيذ سلسلة التوريد 4.0 جزئياً على القدرة على إقامة علاقات متكاملة ذات مغزى مع شركاء التوريد والعملاء.

وباستخدام برامج اعتماد الموردين، وأوامر الشراء الشاملة والتقنيات مثل لوحات المعلومات المستندة إلى السحابة، وتتبع الأصول للبناء والتصنيع، يمكن للمؤسسات ضمان تحسين الجودة والكفاءة والشفافية وإمكانية التتبع والتسليم في الوقت المحدد بأقل قدر من المخاطر، مما يؤدي إلى نمو صافي الأرباح لجميع أصحاب المصلحة.

قم بتخصيص سلسلة التوريد حسب متطلبات عملك المحددة

يبدأ تطوير نموذج جديد لسلسلة التوريد يناسب مؤسستك بتحديد اللبنات الأساسية لسلسلة التوريد 4.0، ثم اختيار اللبنات الأساسية المناسبة لإنشاء نموذج مخصص. تتضمن الخطوة الأخيرة وضع خطة استراتيجية للنجاح، يليها التنفيذ الصارم. 

هل أنت مستعد لتحويل سلسلة التوريد الخاصة بك؟ تحدث إلينا!