Las empresas llevan muchos a\u00f1os utilizando la gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes (CRM), pero \u00bfaprovechan las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro todas las ventajas de esta tecnolog\u00eda? La utilizaci\u00f3n eficaz de un sistema de CRM puede ayudar a las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro a alcanzar sus objetivos de mejorar el alcance, la participaci\u00f3n de los donantes y, en \u00faltima instancia, una gesti\u00f3n m\u00e1s eficaz de los programas y la recaudaci\u00f3n de fondos. <\/p>\n
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Un sistema CRM garantiza que los donantes, ya sean organizaciones o particulares, sean tratados con el mismo nivel de atenci\u00f3n. Ayuda a ahorrar tiempo al ofrecer a las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro la posibilidad de almacenar registros de donantes, datos de contacto, importes de las donaciones y otra informaci\u00f3n relevante, lo que permite un seguimiento m\u00e1s organizado de la informaci\u00f3n de los donantes. <\/p>\n
Los sistemas CRM pueden ayudar a las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro, sobre todo a las m\u00e1s peque\u00f1as y con menos recursos, a personalizar su contacto con los donantes. Utilizando la informaci\u00f3n de una base de datos -como la ubicaci\u00f3n, los intereses o las donaciones anteriores de un donante-, una organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro puede adaptar el alcance a segmentos \u00fanicos de su poblaci\u00f3n de donantes. <\/p>\n
El software CRM permite a las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro reforzar sus relaciones con los donantes manteni\u00e9ndoles informados y comprometidos con la organizaci\u00f3n. Con una comunicaci\u00f3n oportuna y relevante, es m\u00e1s probable que los donantes sigan comprometidos y contin\u00faen con su apoyo. <\/p>\n
Los sistemas CRM automatizan y agilizan el proceso de captaci\u00f3n de fondos, desde la b\u00fasqueda de donantes hasta la comunicaci\u00f3n y el reconocimiento. Se puede hacer un seguimiento de las donaciones, desde la captaci\u00f3n hasta las cartas de agradecimiento y las nuevas donaciones, lo que ofrece al personal de las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro una visi\u00f3n completa del proceso de captaci\u00f3n de fondos. <\/p>\n
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En general, los sistemas CRM pueden ofrecer muchas ventajas a las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro, ayud\u00e1ndolas en sus objetivos de mejorar el alcance y la participaci\u00f3n de los donantes. Adem\u00e1s de ayudar en las operaciones diarias, un sistema de CRM tambi\u00e9n puede ayudar a generar confianza con los donantes y es una parte esencial del kit de herramientas de cualquier organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
How CRM Can Benefit Nonprofits CRM or customer relationship management has been used by businesses for many years to manage customer relationships, but are nonprofits taking full advantage of this technology? Effectively utilizing a CRM system can support nonprofit organizations in their goals of better outreach, donor engagement, and ultimately more efficient management of programs […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-973","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hudutech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hudutech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hudutech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hudutech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hudutech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=973"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hudutech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/973\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hudutech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hudutech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hudutech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}